Google Calendar dejará de brindar respaldo a ciertos dispositivos móviles a partir de hoy, pero esta situación se ha llevado a cabo de manera intencional y difiere significativamente del problema en Google Drive. Varios usuarios están informando la pérdida de archivos de sus directorios, y no se trata de archivos recientes, sino de documentos que datan de meses atrás, lo que agrava la gravedad del inconveniente.
El uso del almacenamiento en la nube conlleva numerosas ventajas, convirtiéndolo en una elección popular entre muchos usuarios: acceso desde cualquier ubicación, respaldo constante y una capacidad de almacenamiento que supera las limitaciones físicas (siempre y cuando se pague por el servicio).
Sin embargo, no todo resulta siempre tan sencillo como parece, como están experimentando algunos usuarios de Google Drive, quienes están notificando un problema significativo: la desaparición total de directorios sin previo aviso por parte de la aplicación. Esta situación se ha destacado en los foros de soporte de la compañía y, hasta el momento, afecta únicamente a los usuarios de la versión de escritorio de la aplicación.
Un error elimina por completo conjuntos de carpetas
Efectivamente, un usuario surcoreano ha afirmado que su cuenta de Drive ha experimentado una reversión a la fecha de mayo de 2023. Esto implica que todos los archivos cargados después de dicho mes se consideran actualmente como perdidos. El usuario señala que no hay actividad registrada en el historial más allá de mayo de 2023, y sus archivos no se encuentran en la papelera de reciclaje. La situación se asemeja a un retroceso a una versión anterior de la aplicación.
A pesar de seguir las recomendaciones del soporte técnico de Google Drive para recuperar una copia y realizar una restauración, el usuario no ha logrado encontrar una solución para los archivos perdidos desde mayo de este año. Otros usuarios han informado problemas similares, pero en algunos casos, la afectación abarca archivos cargados en la nube en los últimos uno o dos años.
En la actualidad, Google está investigando este problema, según informa Android Authority. La única sugerencia por ahora es evitar realizar cambios en el directorio principal de Google Drive. Hasta el momento, no parece que el problema esté limitado únicamente a los usuarios que utilizan la versión web de Google Drive y dispositivos móviles. La situación resulta preocupante para aquellos usuarios que almacenan miles de archivos en la nube de Drive y podrían enfrentarse a la eliminación de decenas o cientos de archivos sin comprender la causa. No obstante, según las indicaciones de Google, se aconseja no realizar ninguna acción hasta que se encuentre una solución al problema.
Fuente: https://www.elespanol.com/
