WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería de referencia, pero para muchos hay diferentes opciones con las que hablar con sus amigos y gente cercana. El caso es que los usuarios saben que pueden hablar con diferentes números de empresa siempre que estos tengan servicio de atención al cliente. Pero ahora será mucho más fácil encontrar a las empresas gracias al uso del nuevo directorio de empresas de WhatsApp.
Encuentra las empresas que quieras en el nuevo buscador de WhatsApp
En Meta están trabajando mucho para dotar a sus aplicaciones de nuevas funciones con las que sus usuarios tengan más poder en la app. El caso es que una de las características más importantes es la de que como usuario puedas comprar a través de la aplicación. Sin embargo, a veces es difícil encontrar esa empresa a menos que sepas el número de atención de estas.
Por suerte, esto dejará de ser un quebradero de cabeza para los usuarios, sobre todo por el hecho de que WhatsApp está empezando con el despliegue del directorio de empresas. Como te decíamos, hasta ahora tenías que saberte el teléfono de un negocio para contactar con él, pero ahora será mucho más sencillo encontrarlos si te sabes el nombre.
Esta característica estará dentro de la función con la que puedes añadir nuevos contactos con los que hablar. Aquí habrá una opción de descubrir negocios, indicado con el icono de una tienda. Una vez dentro, tendrás varias opciones con las que puedes elegir el que estés buscando. Tienes la opción de encontrar ese establecimiento según la categoría o bien escribiendo su nombre en el buscador.
Por supuesto, debes tener en cuenta que será desde el perfil de Business desde donde estas tiendas tienen que cumplimentar esta característica si es que quieren aumentar sus ventas dándose a conocer como un negocio local.
Empieza su despliegue después de pruebas en diferentes países
Como es normal, WhatsApp ha estado probando esta función del buscador de empresas durante mucho tiempo. De hecho, solo unos países han sido los elegidos para este campo de pruebas, entre los que se pueden citar Indonesia, Brasil o Reino Unido como exponente más cercano a Europa. Esta característica llegará poco a poco tras todas estas pruebas con las que, como decíamos ayudarán a contactar con negocios locales.
Fuente: https://as.com/
