La transformación de la vivencia del cliente y del trabajador mediante la inteligencia artificial

La transformación de la vivencia del cliente y del trabajador mediante la inteligencia artificial.

En los últimos tres años, las prioridades han experimentado cambios significativos. El 50% de los líderes de tecnología de la información a nivel mundial reconocen que actualmente deben realizar más tareas con recursos limitados, y el 84% está dando prioridad a la incorporación de inteligencia artificial (IA) en sus empresas. Esto se debe a que observan resultados positivos en la mejora de la experiencia del cliente, la vivencia del empleado y el control de costos. No obstante, la implementación de la IA no resulta sencilla para todos.

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Google inicia la eliminación masiva de cuentas de correo electrónico en Gmail

Google inicia la eliminación masiva de cuentas de correo electrónico en Gmail

El momento tan esperado ha llegado. En cuestión de horas, al redactar estas líneas, Google cumplirá su compromiso y comenzará el proceso de eliminación de cuentas anunciado el pasado mes de mayo. Aunque la empresa no ha especificado el día exacto para iniciar la operación, ha dejado claro que no lo hará hasta el próximo mes de diciembre, que comienza mañana.

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Preparan normativa para que los robot-policía puedan matar a los sospechosos

Preparan normativa para que los robot-policía puedan matar a los sospechosos

Los tiempos de Robocop han llegado. O incluso algo peor, porque el famoso robot-policía por lo menos tenía algo de humano. Ahora, según cuentan en las noticias, en San Francisco están ultimando una normativa para que sea normal y esté autorizado que los robots-policía puedan matar a las personas sospechosas dentro de lo que marca la ley. Total, ¿qué podría salir mal?

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